Fachlektüre

 
02-05-2011

Solution Tools. Die 60 besten sofort einsetzbaren Workshop-Interventionen mit dem Solution-Focus.

von Peter Röhrig (Herausgeber)

Ein Sammelsurium an Workshop-Interventionen von 48 Autoren - klar, strukturiert, ausführlich und äußerst praxisorientiert. Sowohl für alte Hasen als auch für Anfänger.


09-06-2009

Aktiv zuhören und clever fragen

von Siegfried W. Kartmann

Das Um und Auf in der zwischenmenschlichen Kommunikation ist das Rückfragen, ob man Sachverhalte richtig verstanden hat. Nur wenige praktizieren dieses Feedback in der Praxis.


12-01-2009

Twin Star

von Ben Furman, Tapani Ahola

Gutes Arbeitsklima trotzt Konfliktsituationen? Mit der Twin-Star-Methode können Probleme, Kritik und Rückschläge aufgefangen oder von vorneherein vermieden werden.


16-06-2008

So reden Sie sich zum Erfolg

von Ingrid Thurnher

Ingrid Thurnher, die bekannte TV-Moderatorin beim ORF, vermittelt durch zahlreiche praktische Tipps, wie Sie in jeder Situation sprachlich überzeugen, schlagfertig reagieren und dabei "Klasse" beweisen.